Обучение команды
Проводим общие и индивидуальные встречи, обучаем сотрудников и руководителей работе в amoCRM.
Внедрение amoCRM под ваш бизнес
Настраиваем CRM под реальные процессы компании: собираем обращения из всех каналов в одном окне, автоматизируем воронки, подключаем аналитику и обучаем команду работе в системе.
Что получаете после внедрения amoCRM
CRM объединяет продажи, коммуникации и аналитику в одной системе. Настраиваем её так, чтобы сотрудники работали по понятному процессу, а руководитель видел результат.
Все каналы связи
Подключаем MAX, Telegram, ВКонтакте, почту, Авито и IP-телефонию с записью разговоров.
Сайт и реклама
Передаём заявки и звонки с сайта в CRM и связываем данные с Яндекс Метрикой для аналитики до прибыли.
Чистая клиентская база
Загружаем существующую базу, контролируем дубли и настраиваем автоматические уведомления клиентам.
Воронка продаж
Проектируем этапы сделки под бизнес и автоматизируем движение клиентов по воронке.
Аналитика и поддержка
Настраиваем отчёты по продажам, сотрудникам, маркетингу и планам и остаёмся на связи по вопросам CRM.
Что настраиваем в amoCRM
Состав внедрения зависит от структуры отдела продаж и задач бизнеса. Подключаем только те интеграции и автоматизации, которые нужны в реальном процессе.
Каналы коммуникации
Интегрируем Telegram, ВКонтакте, MAX, Авито, почту и IP-телефонию, чтобы обращения попадали в CRM автоматически.
Воронки продаж
Проектируем этапы сделки под ваш процесс и настраиваем автоматические действия между этапами.
Клиентская база
Переносим существующую базу, контролируем дубли и приводим данные к понятной структуре.
Сайт и телефония
Передаём заявки и звонки в CRM, подключаем телефонию и запись разговоров.
Автоматизация
Настраиваем уведомления, задачи сотрудникам, автоматическое движение сделок и контроль важных действий.
Отчёты и аналитика
Создаём отчёты по маркетингу, продажам, сотрудникам и выполнению плана, а в расширенных тарифах — сквозную аналитику.
От аудита до рабочей CRM-системы
Сначала разбираем текущие процессы продаж, затем собираем структуру CRM, подключаем интеграции, автоматизацию и обучаем команду.
Аудит
Разбираем текущий процесс продаж, источники заявок, роли сотрудников и точки потери клиентов.
Проектирование
Определяем воронки, этапы сделок, поля карточек и логику работы команды в CRM.
Интеграции
Подключаем сайт, почту, мессенджеры, Авито, телефонию и другие нужные каналы.
Автоматизация
Настраиваем уведомления, задачи, триггеры и автоматическое движение сделок по процессу.
Аналитика
Собираем отчёты по продажам, рекламе, сотрудникам и выполнению планов.
Обучение и запуск
Обучаем сотрудников и руководителей, проверяем сценарии и запускаем систему в работу.
CRM настраивается под конкретный процесс: сотрудники получают понятный порядок работы, а руководитель — прозрачную картину по продажам.
Стоимость внедрения amoCRM
Стоимость зависит от количества пользователей, воронок, интеграций и глубины автоматизации. Ниже — три уровня внедрения для разных масштабов команды.
Базовый
Первое внедрение и настройка основ.
40 000 ₽
Срок внедрения — 14 дней
- До 5 пользователей
- 1 воронка продаж
- Загрузка базы клиентов
- Интеграция Telegram
- Интеграция ВКонтакте
- Интеграция MAX
- Интеграция Авито
- Интеграция почты
- Общий и индивидуальные ящики сотрудников
- Интеграция IP-телефонии: входящие, исходящие и запись разговоров
Стандарт
Полная автоматизация продаж.
60 000 ₽
Срок внедрения — 21 день
- Всё из тарифа «Базовый»
- До 50 пользователей
- До 3 воронок продаж
- Автоматизация воронки продаж
- Автоматические уведомления клиентам: SMS, MAX, Telegram
- Контроль дублей
- Динамический коллтрекинг
- Отчёт по маркетингу и рекламе
- Сквозная аналитика до прибыли
- Отчёт по выполнению плана продаж
- Интеграция телефонии на сайт
- Передача заявок и звонков в Яндекс Метрику
- Индивидуальное обучение сотрудников и руководителей
- Индивидуальные доработки проекта
Бизнес
Глубокая аналитика и масштабирование.
80 000 ₽
Срок внедрения — 28 дней
- Всё из тарифа «Стандарт»
- До 100 пользователей
- До 5 воронок продаж
- Интеграция сторонних сайтов и сервисов
- Товарная аналитика
- Создание базы знаний по работе с CRM
Состав внедрения может быть скорректирован после аудита процессов и интеграций проекта.
Частые вопросы
По исходной тарифной сетке: «Базовый» — 14 дней, «Стандарт» — 21 день, «Бизнес» — 28 дней. Итоговый срок зависит от интеграций и сложности процессов.
Да. Загрузка базы клиентов входит уже в базовый тариф. В расширенных вариантах также настраиваем контроль дублей.
В исходной программе предусмотрены Telegram, ВКонтакте, MAX, Авито, электронная почта и IP-телефония с входящими, исходящими и записью разговоров.
Да. В тарифе «Стандарт» предусмотрено индивидуальное обучение сотрудников и руководителей, а в «Бизнесе» — создание базы знаний по работе с CRM.
Да. Автоматизация воронки, уведомления клиентам и дополнительные сценарии предусмотрены начиная с тарифа «Стандарт».
Да. В тарифе «Стандарт» предусмотрены отчёты по маркетингу и рекламе, динамический коллтрекинг и сквозная аналитика до прибыли.
Покажите процесс продаж — предложим структуру amoCRM
Посмотрим, как сейчас приходят и обрабатываются заявки, какие каналы используются и где теряется контроль — после этого предложим структуру внедрения.
Ирина Старун
Руководитель отдела продаж